話を聞かないマダム達

販売員をしていると、たまに現れる。
“買う気ゼロ、会話フル装備”のマダムが。

その日もマダムは当然のように現れた。

「今日はあんたなんやね」

軽く返した。
ほんまに軽く返しただけやった。

そこから始まるエンドレス会話。

こちらの質問は綺麗にスルー。
代わりに飛んでくるのは質問に質問。

しかも全部、インソール一切関係なし。

店はこういう日に限って暇。
「次のお客様が…」の逃げ道もない。

途中でマダムが急に言った。

「うちの旦那、男前やったで〜」

ちょっと嬉しそうに話した次の瞬間。

「死んだで」

……軽っ。

重い話のはずやのに、
天気みたいなテンションで言うから、こっちの感情が追いつかへん。

でも確かに思った。

(この人、強いな)

そして突然始まる第二ラウンド。

「私、何歳やと思う?」

きた。
販売員人生最大の地雷質問。

頭の中フル回転。

(60代は絶対アカン。
でも70って言って怒られへん?
いや、もう分からん…)

するとマダム、自分から答えた。

「68やねん」

(そんなアホな)

そう思った瞬間、顔に出たんやろう。

私は引きつった笑顔で、

「やっぱり〜😊」

と言ってしまった。

即座に返ってくる。

「相応やろ?」

地獄や。

さらに追い討ち。

「ほんまは84やで」

もうどこから本間で、どこから冗談なんか分からん。

完全にマダムのペース。

そして最後の追撃。

「蛇に睨まれたカエル、なんぼや思った?言うてみ」

……何の問題?

今日だけで何回テストされるねん。

しかも全部、正解が存在しない。

頭のリソースはとっくにゼロ。

結局その日、私は一つも商品説明をしていない。

最後にマダムは、

「今、何時?」

とだけ聞いてきた。

「12時半です」

「ほな帰るわ」

そう言って、来た道を何事もなかったように帰って行った。

残されたのは私と、
売上ゼロの30分。

ただひとつ分かった事がある。

販売員は接客業ではない。

時々、ボス戦である。

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